Generische Produktkommunikation: Wenn Fakten, nicht Werte zählen 

Wenn wir für Unternehmen oder Marken kommunizieren, reden wir häufig von Werten – denn wenn es Wettbewerber gibt, reicht ein Produktnutzen allein nicht mehr für die Kaufentscheidung aus. Das ändert sich bei der Produktkommunikation: Kunden müssen mit Fakten angesprochen, überzeugt und gewonnen werden.

Produktkommunikation ist, wenn Marken in den Hintergrund treten 

Generische Produktkommunikation informiert markenübergreifend über Produkte. Zum Beispiel möchte eine regionale Vereinigung von Herstellern eine Kommunikations-Offensive starten oder eine ganze Produktgattung soll unabhängig von Marken ins Bewusstsein gehoben werden. So geht es nicht darum, Werte zu kommunizieren, sondern wertend über Produktnutzen zu informieren, die Besonderheit der Produktgattung zu erläutern, von der Herstellung, Herkunftsregion und Geschichte zu berichten. Diese Botschaften müssen emotional aufgeladen werden: mit Geschichten, die den Konsumenten mitreißen und dazu animieren, das Produkt selbst zu verwenden.  

Herausforderungen und Chancen

Die Produktkommunikation stellt sich Herausforderungen, die bei der Marken- und Unternehmenskommunikation nicht auftauchen. Zum Beispiel müssen Botschaften formuliert werden, mit der sich eine Vielzahl von Herstellern identifizieren kann oder hinter der sich mehrere Produkte versammeln können. Gleichzeitig bietet dieser Kommunikationsbereich Chancen, denn generelle Themen lassen sich leichter in Medien platzieren als spezifische Markenbotschaften. Aufgrund unserer Erfahrung wissen wir die richtigen Aussagen zu treffen und die Chancen konsequent zu nutzen. 

Unsere Leistungen für Ihre Produktkommunikation:

  • Representative-, Marketing- und Promotion-Offices  
  • Wettbewerbsanalyse & Produktpositionierung 
  • Produkteintrittsstrategien   
  • Klassische Medienarbeit & Digital Marketing  
  • Experiential & Guerilla Marketing 

 

 

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